✽
Единая платформа
для работы с отзывами
ваших клиентов
Платформа на базе собственной LLM способна собирать, анализировать и отвечать на отзывы о товарах и услугах на более чем
150 различных ресурсах
150 различных ресурсах
✽
Единая платформа
для работы
с отзывами
ваших клиентов
Платформа на базе собственной LLM способна собирать, анализировать и отвечать на отзывы о товарах и услугах на более чем 150 различных ресурсах
Возможности
сервиса
Повышает лояльность клиентов, упрощает и автоматизирует работу с ответами на всех площадках
Автоответы
Автоответы
Автоматизирует сбор обратной связи более чем с 50 источников
Сбор данных
Сбор данных
Ускоряет реакцию на проблемы, с которыми сталкиваются клиенты, упрощает и автоматизирует работу с обратной связью
Аналитика
отзывов
Аналитика
отзывов
Возможности
сервиса
Повышает лояльность клиентов, упрощает и автоматизирует работу с ответами на всех площадках
Автоответы
Автоматизирует сбор обратной связи более чем с 50 источников
Сбор данных
Ускоряет реакцию на проблемы, с которыми сталкиваются клиенты, упрощает и автоматизирует работу с обратной связью
Аналитика отзывов
napoleon it
Магнит, Лента, Бристоль, Самолет,
Красное & Белое, Перекресток, Кари, Hoff, Рольф, Пятерочка, 12 Storeez, Gloria Jeans, Рив Гош, Холодильник.ру и многие другие доверяют нашей компании ✼
Магнит, Лента, Бристоль, Самолет, Красное & Белое, Перекресток, Кари, Hoff, Рольф, Пятерочка, 12 Storeez, Gloria Jeans, Рив Гош, Холодильник.ру и многие другие доверяют нашей компании ✼
СЕО и фаундер Lapochka
Антон Балыклов
" Мы впечатлены скоростью работы инструмента, который буквально за 20 минут помог нам выявить проблемные места в продвижении продукта и оперативно реагировать на запросы покупателей "
Руководитель группы по развитию интернет-продаж Cotton Club
Максим Тепкин
" Для нас очень важна обратная связь от наших клиентов. Благодаря инструменту мы можем очень оперативно и качественно реагировать на отзывы покупателей
и тем самым повышать продажи "
и тем самым повышать продажи "
Директор по закупкам, производству и качеству 12 STOREEZ
Татьяна Рогатнева
" Продукт на практике показал хорошее качество обработки отзывов, которые мы получаем из разных каналов продаж. Благодаря Napoleon IT Отзывы команда сможет сфокусироваться на анализе, снизить объем ручных операций, увеличить скорость принятия решений, что повлияет в итоге на CSI и Retention Rate "
Директор клиентского опыта «ХОЛОДИЛЬНИК.РУ»
Умида Хамраева
" До использования решения Napoleon IT Отзывы уходило много времени на мануальный анализ, категоризацию обратной связи, понимания объема и локализацию.
Это только старт нашего партнерства и уже видим, какие возможности данное решение нам открывает
в улучшении клиентского опыта для всех наших покупателей "
Это только старт нашего партнерства и уже видим, какие возможности данное решение нам открывает
в улучшении клиентского опыта для всех наших покупателей "
Директор по закупкам, производству и качеству 12 STOREEZ
Татьяна Рогатнева
" Продукт на практике показал хорошее качество обработки отзывов, которые мы получаем из разных каналов продаж. Благодаря Napoleon IT Отзывы команда сможет сфокусироваться на анализе, снизить объем ручных операций, увеличить скорость принятия решений, что повлияет в итоге на CSI и Retention Rate "
Директор клиентского опыта «ХОЛОДИЛЬНИК.РУ»
Умида Хамраева
" До использования решения Napoleon IT Отзывы уходило много времени на мануальный анализ, категоризацию обратной связи, понимания объема и локализацию.
Это только старт нашего партнерства и уже видим, какие возможности данное решение нам открывает
в улучшении клиентского опыта для всех наших покупателей "
Это только старт нашего партнерства и уже видим, какие возможности данное решение нам открывает
в улучшении клиентского опыта для всех наших покупателей "
отзывы
✽
Знайте своего клиента лучше, чем он сам
Проведем демо на ваших отзывах бесплатно
Заполните форму, а наши менеджеры помогут подключить и настроить сервис